Абонентская служба Azercell теперь и в разделе личных сообщений Instagram!
ООО «Azercell Telecom» всегда ориентируется на интересы своих клиентов, продолжая расширять спектр услуг, предоставляемых через цифровые каналы. Стремясь быстрее реагировать на запросы, теперь Azercell обслуживает своих абонентов и через раздел личных сообщений в социальной сети Instagram. Следует отметить, что компания запустила эту функцию на платформе Facebook 2 года назад.
Статистика доказывает, что социальные сети становятся важной частью обслуживания клиентов Azercell. С начала этого года представители Azercell ответили на вопросы более чем 213 тысяч подписчиков только в Facebook. В Instagram эта цифра приближается к 70 тысячам. Через другую популярную сеть, которой является Twitter, служба поддержки оператора в этом году получила около 3500 запросов. Представители Azercell также рассмотрели около 300 обращений на официальном YouTube-канале компании. За этот период 126 абонентов Azercell получили ответы на свои вопросы через LinkedIn.
Аудитория Azercell в социальных сетях, включая Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и YouTube, составляет в общей сложности 784 678 пользователей. Следует отметить, что Azercell стал первым оператором мобильной связи, получившим подтвержденный статус платформы Twitter в 2012 году и социальной сети Facebook - в 2013 году. Лидирующий оператор мобильной связи, который продолжает успешно работать в социальных сетях, в 2019 году получил значок подтверждения бренда, соответствующий всем критериям проверки Instagram.
Абоненты Azercell, пользующиеся этими страницами, обеспечиваются высококачественным сервисом в режиме 24/7. В то же время последние новости об инновациях, тарифах и кампаниях, социальных проектах и услугах публикуются в аккаунтах социальных сетей Azercell.
Не забывайте следить за нами в социальных сетях, чтобы не пропустить последние новости от Azercell!
Facebook: https://www.facebook.com/azercell
Instagram: https://www.instagram.com/azercell
Twitter: https://twitter.com/Azercell
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/azercell/mycompany/
YouTube: https://www.youtube.com/c/AzercellYouTube ®
Общество
-
8 ноября в Азербайджане отмечается День Победы. В 2020 году Азербайджан восстановил свою территориальную целостность посредством 44-дневной войны и однодневной военной операции в 2023 году. Хотя между лидерами Азербайджана, Армении и России была подписана декларация о прекращении огня, мирный договор между Баку и Ереваном до сих пор не подписан, даже спустя четыре года.
-
В субботу в Баку и на Апшероне ожидаются дожди, местами интенсивные. Утром и вечером туман. Ветер Северо-западный.
-
Azercell дарит двухмесячную подписку на тарифный пакет «SuperSən6GB», приобретающим устройства HONOR Компания Azercell запускает специальную кампанию ко Дню Победы - 8 ноября. В рамках акции абоненты, приобретающие смартфоны или планшеты HONOR в магазинах Azercell Эксклюзив и магазинах дилеров, получат в подарок двухмесячную подписку на тарифный пакет «SuperSən6GB».
-
Неизвестный мужчина 32-х лет на полчала заблокировал движение на аэропортской дороге после того, как забрался на мост и пытался броситься вниз.
Написать отзыв