Грузия вышла в региональные лидеры по туризму

Баку/07.01.17/Turan: Азербайджан занял второе место в списке стран, чьи граждане чаще всего выбирали местом отдыха Грузию. Об этом заявил глава Национальной администрации туризма Грузии Георгий Чоговадзе на днях на состоявшемся брифинге в Тбилиси, посвященный туристическим итогам прошлого года. За отчетный период количество азербайджанских туристов, проведших отпуск в грузинских курортах составило 1 694 998 человек, что по сравнению с 2016 годом больше на 11,2%.

По словам Чоговадзе, Грузию в минувшем году в общей сложности посетили 7 554 936 иностранцев, что превышает аналогичный показатель 2016 года на 18,8%.

Лидерство по количеству туристов, приехавших в Грузию на отдых, либо в деловую командировку, принадлежит Армении - 1 718 016 человек. Третье месте в рейтинге занимает Россия (1 392 610 человек), на ней следует Турция (1 246 745 человек). По итогам трех кварталов 2017 года доход от иностранного туризма составил 2,2 млрд долларов. Это на 29% больше показателя за аналогичный период позапрошлого года.

Если провести параллели между статистикой по туристическому сектору Грузии и Азербайджана, то наши показатели выглядят более скромнее. По предварительным данным по сравнению с соответствующим периодом 2016 года, за 11 месяцев прошлого года число прибывших в страну туристов выросло на 20%, составив 2 477 908 человек. Рост потока туристов наблюдался из Ирана, ОАЭ и России. B бюджет поступило 1,3 млрд долларов от иностранного туризма, а выезжающие за рубеж азербайджанские туристы потратили 1,2 млрд долларов. Таким образом, в этой сфере возникло положительное сальдо в размере 100 млн долларов, что конечно неплохо, но не соответствует ожиданиям.

Однако азербайджанские туристы предпочитают не только черноморское побережье, леса и холмы Грузии, но и Турцию, с ее богатыми курортными зонами и лечебницами. При этом такое предпочтение уже носит постоянный характер. Кстати, ежегодно Турцию посещают порядка 550 тысяч наших сограждан. B чем причина такого притяжения? B природе, красивом ландшафте местности, исторических достопримечательностях? Bсего этого хватает и в Азербайджане.

Как показал опрос, проведенный Центром исследований устойчивого развития среди выезжающих на зарубежный отдых азербайджанцев, основной причиной выбора турецкого или грузинского направления отдыха являются низкие цены на жилье,

расценки и меню в ресторанах, высокий уровень обслуживания. Респонденты отметили и состояние дорог в курортных зонах. B Азербайджане отремонтированы основные магистральные дороги, но состояние проселочных дорог можно оценить как никакое. B той же Грузии легко можно добраться до самых труднодоступных исторических мест. Дороги вполне нормальные и проехать по ней может самый обычный легковой автомобиль.

B нашей стране на морском побережье тоже расположены прекрасные отели, наподобие в

турецком Анталье, Гуш адасы и т.д. Но заоблачные цены на отдых, скажем, в Набрани отпугивают многих гостей. Неделя отдыха здесь стоит почти как путевка в турецкий отель по системе "все включено", и это с учетом авиаперелета.

Как отмечает председатель Центра исследований устойчивого развития Нариман Агаев, результаты, проведенного нами социологического опроса, заставляют задуматься. Главная причина недовольства бакинцев (90%), проведших отпуск в регионах страны, это качество обслуживания и дороговизна. Респонденты до 35 лет (38%) предпочитают отдых в Европе, респонденты постарше (особенно с детьми) со средним достатком (56%) выбирают Грузию и Турцию.

"B той же Турции практически во всех отелях в стоимость проживания входит трехразовое питание. B Азербайджане, как правило, предлагают только завтрак. Кроме того, уровень сервиса очень низкий. B эту сферу вложены огромные средства, а вот менеджмент хромает, программы маршрутов не продуманы, культура обслуживания не на высоте. Потому, что нет профессионалов, предприниматели хотят при минимальном вложении быстро окупить свои расходы, закрывая глаз не недовольства гостей. Оттого никто во второй раз не приезжает на отдых в нашу страну", - отмечает Агаев.

Анализ ситуации в туристическом сегменте в Азербайджане и Грузии показывает, что у нас в этой сфере немало недостатков и проблем. Они связаны с отсутствием здоровой конкуренции, продуманной ценовой политики, засильем монополии, низким уровнем качества обслуживания и состояния дорог. Сравнение, конечно же, не в нашу пользу. Да, мы проигрываем Грузии по всем параметрам: числу прибывающих на отдых туристов, условиями отдыха, развитой инфраструктурой, умением привлекать гостей. Для того, чтобы стать региональным лидером в этой сфере нужно упорно работать, строя двух-трехзвездные отели, повышая культуру обслуживания. Тогда страна станет более притягательной для туристов.