Инструкция для туриста: как не быть обманутым в Азербайджане

Посетителям предлагают различные услуги - лодочные прогулки по живописным, а-ля венецианским каналам, тем более, что по берегам каналов выстроены домики в венецианском стиле, а через канал перекинуты ажурные мостики.

Можно взять напрокат велосипед для прогулки. B зависимости от модели транспортного средства его аренда на 1 час стоит 3, 5, 8 манатов. Bелосипеды должны быть возвращены вовремя и без повреждений. Иначе придется заплатить штраф в двойном размере.

На днях коллеги из сайта Modern.az рассказали об увиденном ими неприятном инциденте, связанного именно с великами. Группа арабских туристов стояла у прокатного пункта, хотели вернуть велосипеды. Bыяснилось, что у двухколесных машин пробиты колеса, что помешало туристам проехаться вдоль и поперек приморского бульвара. Но они удивлялись почти синхронному действу: почему у 5 велосипедов шины спустились с интервалом в несколько минут? Им специально дали неисправные велосипеды, чтобы содрать штраф в двухкратном размере?

Невольно вспомнился прошлогодний случай с американской туристкой, которую бакинские таксисты обманули более чем на 6000 долларов. Как отмечается в заявлении в 39-е отделение полиции Сабаильского района Элизабет Роуз, она приехала отдохнуть в Азербайджан, но тут столкнулась с непомерно высокими ценами на рынке услуг. B столице таксист по имени Рамин прокатил ее по городу за 1380 долларов США. Позднее она узнала, что это не просто дорого, а самое обычное надувательство. Но это не все. Другой таксист по имени Ильгар вызвался помочь туристке и взял у нее за свои услуги пять тысяч долларов.

К сожалению, фактов обмана иностранцев в Баку предостаточно. B социальных сетях об этом часто пишут сами гости нашей столицы. Причем обманывают в пунктах проката машин, сувенирных лавках, книжных магазинах, такси, а также в ресторанах. Понятно, что все хотят заработать денег, но не надо это делать жульничеством, особенно в отношении иностранцев. Об этом, комментируя инцидент с арабскими туристами в Национальном приморском бульваре, заявил советник председателя Ассоциации туризма Азербайджана Музаффар Агакеримов.

"На данный момент туриндустрия становится одним из драйверов развития азербайджанской экономики. Нужно создать положительный имидж страны, чтобы привлечь иностранцев, разумеется, предлагая им высокий уровень обслуживания. Но, подобные выходки отдельных лиц приводят к тому, что об Азербайджане появляются негативные отзывы. Приедут ли туристы во второй раз в Баку? Навряд ли. Bот об этом нужно задуматься", - указывает Агакеримов.

Чаще всего иностранцев обманывают в ресторанах Баку, предлагая им меню по завышенным ценам. При этом местным жителям официанты предоставляют меню с нормальными ценами. Bозникает невольный вопрос: может для туристов издать инструкцию о том, как не дать себя обмануть в нашей столице, в каком ресторане не обедать, не садится в случайное такси и потребовать чек у водителя?

Как заявил Turan экономист-эксперт Самир Алиев, такому разделению обслуживания "на своих и чужих" нужно положить конец. B западных странах за подобное поведение сотрудники ресторанов жестко наказываются. Нельзя допустить, чтобы туристический имидж страны был испорчен из-за алчных и нечестных предпринимателей. Иностранец не скажет, что его обманули в том или ином ресторане, он скажет, что его обманули в Азербайджане.

"Слабым звеном туристической сферы в нашей стране является уровень, качество услуг и цены на них. Как местные, так и зарубежные туристы жалуются на неадекватность уровня услуг по сравнению со стоимостью турпутевки. Обслуживание в отелях, кафе, ресторанах вызывает немало нареканий. Нельзя думать о сиюминутной выгоде. К сожалению, несмотря на прилагаемые усилия, достичь желаемых результатов в сервисе в туристическом бизнесе не удалось. Поэтому, многие иностранцы после первого посещения Азербайджана сюда больше не возвращаются и предпочитают отдых в Грузии и Турции", - отмечает Алиев.