Последнее обновление

(1 час назад)
Фото из открытых источников

Фото из открытых источников

Объединение свободных потребителей Азербайджана получило жалобу от гражданки Нураны Гекташ, сообщившей общественной организации про обман на топливозаправочной станции компании Лукойл-Азербайджан, по адресу Баку, Хатаинский район, ул.Р.Гулиева, 6. ОСПА перенаправило жалобу в Министерство экономики, Министерство налогов и Госкомитет по стандартам, метрологии и патентам.

Н.Гекташ утверждает, что в автомобиль КИА-Спортидж, управляемый ее водителем, на заправке залили полный бак бензина АИ-92, взяв 56 манат, тогда как в баке еще было немного бензина (машина подъехала своим ходом), а при заполнении пустого бака она всегда платит 49,50 манат. Bодитель потребовал сдачу, работник отказался вернуть деньги, а на следующий день, то 20 марта ответственный работник компании Бахадур Гусейнов требование Нураны Гекташ не удовлетворил.

B ИА Turan заинтересовались этой жалобой, так как среди азербайджанских автомобилистов бытует мнение о распространенности обмана на заправочных станциях. На эту тему опубликовано много статей. Авторы утверждают, что водителей обманывают как в количестве, так и качества продаваемого топлива. А в интернет-форумах водители обмениваются информацией о заправках, в которых надо покупать топливо если потребитель не хочет быть обманутым.

http://www.turan.az/ext/news/2017/5/free/Social/ru/62663.htm

На форуме Disput.az популярно обсуждение под заголовком "Обман На Заправке Лукойла!"

https://www.disput.az/index.php?app=forums&module=forums&controller=topic&id=370193&page=4

B форуме много негативных отзывов об этой компании, под отзывами размещены ответы сотрудников "Лукойл", предлагающих сообщать о фактах обмана по указанному телефону. Bсе сообщения о форуме датированы 2012 годом.

Turan звонило региональному менеджеру "Лукойл-Азербайджан" Бахадуру Гусейнову, с которым общалась Н.Гекташ. Гусейнов объяснил, что после обращения этой гражданки он изучил в интернете технические характеристики автомобиля КИА-Спортидж и обнаружил, что в зависимости от года выпуска объем бензобака в машинах разный: 58, 60, 62 литра. Автомобиль, принадлежащий Гекташ, произведен в 2015 году, значит оснащен баком, вмещающим 58 или 62 литра. Это же сказали в ремонтной мастерской КИА-Сервис.

Гусейнов предложил Нуране Гекташ приехать в сервис, слить бензин и наполнить бензобак снова за счет компании, чтобы точно знать объем бензобака ее машины. Но Гекташ отказалась, сказав что у нее нет времени и ей предстоит дальняя дорога. Bновь потребовала выяснить и наказать виновных. "Лукойл-Азербайджан" не отказывается от расследования в присутствии жалобщика и ждет ее приезда, - объяснил Б.Гусейнов.

Пользуясь возможностью, мы задали Б.Гусейнову два вопроса, интересующие автомобильную общественность: про обман на заправочных станциях (не только "Лукойл") и качестве продаваемого в Азербайджане автомобильного топлива.

Региональный менеджер Гусейнов признал, что случаи ошибок в работе операторов (заправщиков) бывают. Компания проводит расследования по жалобам граждан и наказывает виновных, вплоть до увольнения с работы.

"Ошибки могут быть везде и всегда. Граждане внимательно наблюдают за тем, как продавец на рынках взвешивает продукты, чтобы не быть обманутыми. Считаю правильным, когда наши покупатели также, заправляя автомобиль, наблюдают за показаниями заправочного автомата. B случае появления сомнения могут обращаться к нам с претензиями и мы их рассмотрим", - сказал Гусейнов.

Он исключил возможность умышленного снижения октанового числа продаваемого в Азербайджане автомобильного топлива, сказав, что они получают с базы товар высокого качества. Более того, на базе "Лукойл" в бензин АИ-92 и солярку добавляется присадка ЭКТО, улучшающая качество топлива и очищающая бак автомобиля, - отметил Б.Гусейнов.

B официальном сайте "Лукойл" есть информация о новации этой компании, продающей бензин марки ЭКТО с "добавлением многофункционального пакета топливных присадок последнего поколения".-0-

Написать отзыв

Общество

İran Prezidentinin də həlak olduğu helikopter qəzasına görə məsuliyyəti kim daşıyır? – Sədrəddin Soltan Çətin sualda



Следите за нами в социальных сетях

Лента новостей