Последнее обновление

(3 часа назад)
Успех бизнеса компании зависит от влияния на людей, от того, улучшает ли компания их жизнь или нет. Несколько лет назад был создан способ оценки того, насколько компания хорошо относится к людям, на жизнь которых она оказывает влияние - то насколько хорошо она создает отношения, достойные лояльности.Этот показатель именуется индексом лояльности (NPS - Net Promoter Score). Тысячи инновационных компаний мира, включая Apple, Philips, GE, eBay, Faceb...

Пожалуйста, войдите или подпишитесь, чтобы читать больше

Написать отзыв

Экономика

Следите за нами в социальных сетях

Актуально