MIDA обязана сообщить о причинах двух провалов

Спустя сутки после завершения тяжелой четырехмесячной эпопеи девяти тысяч граждан страны, пожелавших купить льготные квартиры, Госагентство жилищного строительства MIDA и правительство не объясняют причины столь долгих мытарств крупной части населения. Пятого сентября только сообщено о том, что 90% граждан, успевших быстрее других выбрать квартиру, завершили оформление покупки льготной недвижимости в пяти многоэтажных домах в жилом массиве "Ени Ясамал".

После того, как в первый раз, в мае 2018 года портал онлайн продаж MIDA обвалился, агентство выдало справку о том, что портал не сработал из-за перегруженности, были проблемы со входом в систему, - говорилось в заявлении Государственного агентства жилищного строительства. То есть программисты MIDA не знали примерное количество возможных посещений портала в минуту, когда начнется онлайн покупка льготных квартир. Из-за ошибок в системе "Льготное жилье" 1963-м гражданам, сумевшим попасть в систему, были разосланы ложные уведомления. Из них 260 человек смогли подписать и подтвердить отбор жилья, 1703 человека из-за технических проблем не сумели завершить процесс. Условия отбора квартир были неравными. Результаты отбора жилья от 07.05.2018 года были аннулированы.

Несложно представить тяжелый психологический стресс людей решивших, что стали счастливыми обладателями квартир по цене вдвое дешевле рыночных, а потом получивших известие об отмене продаж. Накануне эти люди проходили проверку наличия у них оснований на покупку льготных квартир, открывали "электронный кабинет" и с напряжением ждали открытия торгов. Кто первый выберет квартиру на экране и нажмет кнопку, тот ее получит.

После первой катастрофы льготникам обещали повторную продажу. Но пятого сентября 2018 года, в 11 часов система вновь не заработала - сноба сбой программного обеспечения. Напряжение достигло апогея. MIDA сообщило о том, что продажу перенесли на тот же день, в 15 часов. Один сайт даже объявил, что онлайн продажа будет проводиться до 5 декабря. Но в 16.30 портал заявил об успешной продаже 324 квартир.

Правительство и MIDA обязаны отчитаться перед народом, во-первых, в причинах двух провалов работы государственного портала в то время, как в отчетах Кабинета министров его работа в сфере "электронного правительства" выдается за успешную и удостаивается похвалы президента. Bо-вторых, общественность должна знать имена счастливых победителей тяжелой гонки, а главное, удостовериться в том, что льготные квартиры получили действительно нуждающиеся в них граждане. Печальный опыт раздачи квартир в двух жилых домах для журналистов более чем обеспеченным работникам СМИ и даже не журналистам позволяет усомниться в абсолютной честности эпопеи в MIDA.

Из экспертного сообщества за четырехмесячными мытарствами льготников следил только директор общественного объединения "Мултимедиа" Осман Гюндуз, своевременно размещавший в FB свои заключения. Он также считает, что MİDA обязано представить общественности достоверный отчет деятельности и причин того, что граждане не могли выбрать квартиры и войти в портал. По какой причине, несмотря на длительную подготовку портала, он вновь не загрузился пятого сентября? О.Гюндуз не допускает подлогов при продаже квартир, продаж квартир гражданам, не имеющим на то прав, так как за процессом следили специалисты трех разных государственных ведомств. При таком контроле фальсификации невозможны, - пишет эксперт. Тем не менее, если не будет отчета и объяснений со стороны MIDA, в обществе останутся сомнения в честности их работы.

О.Гюндуз предлагает MIDA позволить проверку всех своих log-файлов с привлечением для этого специалистов соответствующих организаций, независимых экспертов, с приглашением иностранной компании, осуществлявшей аудит этой системы. Итоги анализа должны быть сообщены общественности в официальном заявлении, особенно это важно девяти тысячам граждан, имеющим права на льготное жилье.

О.Гюндуз обращает внимание на то, что во время провалов в работе портала mida.gov.az вход на правительственный портал eGov осуществлялся свободно, так же как процесс электронной подписи.