AzercellTelecom - лидирующий мобильный оператор на рынке коммуникаций - благодаря своему качественному обслуживанию, продолжает оправдывать доверие своей семьи в 4,5 миллионов абонентов. Неслучайно, что во втором квартале 2017 года представители Абонентского Обслуживания Azercell ответили на 100% заданных пользователями вопросов на своей официальной странице Facebook.
За оперативное реагирование на большой поток обращений, адресованных абонентами в течение дня, компания Azercell вновь была удостоена сертификата "Socially devoted" (Социально приверженный).
B регионе впервые именно компания Azercell запустила Службу поддержки клиентов на своей Facebook странице, а далее распространила ее и на другие социальные сети. B результате ежедневной работы с пользователями в социальных сетях, абоненты находят ответ на интересующие их вопросы, решают возникшие проблемы, осуществляет определенные операции без лишней затраты времени.
С показателем 81% за второй квартал 2017 года компания опередила всех своих конкурентов, являясь единственным обладателем сертификата в секторе за указанный период. Еще в 2012 году впервые Azercell среди местных компаний получила официальный статус "verified" (одобрено) в сети Twitter. B настоящее время в сети Twitter у Azercell свыше 110 000 подписчиков, чем вновь опережает другие компании и мобильных операторов в Азербайджане.
Для получения более подробной информации вы можете обратиться по электронному адресу news@mcs.az.
ООО Azercell, лидер в области мобильно-коммуникационной индустрии Азербайджана и самый крупный капиталист ненефтяного сектора, было учреждено в 1996 году. Сеть Azercell, доля которой составляет 48% на рынке мобильной коммуникации Азербайджана, охватывает 80% территории, и 99,8% населения страны. На сегодняшний день 4,5 млн. людей выбирает услуги Azercell. Ряд инновационных технологий и концепций впервые были введены в Азербайджане компанией Azercell: технология GSM, система предварительного платежа, Телефонный Центр 24/7, онлайн-обслуживание клиентов, GPRS/EDGE, M2M, Мобильный Банк, офисы Azercell Ekspres, оказывающие 3 услуги в 1 пункте, мобильная электронная услуга "Asan İmza" и т.д. B 2012 году компания Azercell представила в стране первую услугу LTE 4-ого поколения. По результатам компании Global Wireless Solutions, проводящей исследование качества мобильной сети, а также согласно результатаммеждународных систем, таких как "Opensignal" и "Testmy.net", занимающихся измерением сетевого качества радиосигналов, сети Azercell по многим параметрам продемонстрировали наивысшие показатели среди мобильных операторов Азербайджана.®
Общество
-
«Самой большой проблемой в сфере образования является малое количество полностью укомплектованных школ», — заявил министр науки и образования Эмин Амруллаев 20 ноября на совместном заседании парламентских комитетов по аграрной политике, по вопросам семьи, женщин и детей, науки и образования. Заседание было проведено для обсуждения законопроекта «О государственном бюджете на 2025 год», сообщают местные СМИ.
-
Лидер в области инноваций и скорости, компания Bakcell, провела панельную дискуссию на тему «Устойчивость с помощью искусственного интеллекта». Спикерами мероприятия выступили директор по маркетингу Bakcell Эльхан Садыгзаде, руководитель департамента консультационных услуг PwC Azerbaijan Фарид Гаттал и руководитель по инновациям Агентства инноваций и цифрового развития Евгения Бикмурзина. Модератором дискуссии выступила директор по корпоративным коммуникациям и связям с общественностью Bakcell Айсель Сулейманова.
-
В субботу в столице будет переменчивая погода, к вечеру возможна морось. Утром и вечером местами туман. Умеренный северо-западный ветер, который вечером перейдет в юго-восточный.
-
Авиалайнер Lufthansa, следовавший из Мумбаи в Мюнхен, совершил аварийную посадку в Международном аэропорту имени Гейдара Алиева в среду утром после того, как у одного из пассажиров внезапно возникла чрезвычайная ситуация, сообщили представители аэропорта.
Написать отзыв