![Azercell liderliyini qoruyur](https://turan.az/resized/./turan-750-500-resize.webp)
Azercell liderliyini qoruyur
Abunəçilərinə göstərdiyi keyfiyyətli xidmət ilə rabitə bazarının lider mobil operatoru adını qazanan Azercell 4,5 milyonluq abunəçi ailəsinin etimadını doğrultmağa davam edir. Şirkətin Müştəri Xidmətləri təmsilçiləri sosial şəbəkələrdə də abunəçilərinə yüksək xidməti ilə seçilir.Təsadüfi deyil ki, Azercell 2017-ci ilin ikinci rübündə də rəsmi Facebook səhifəsində istifadəçilərin verdiyi sualların 100%-ni cavablandırıb. Gün ərzində abunəçilərin ünvanladığı çoxsaylı sualları operativ şəkildə cavablandırdığına görə Azercell növbəti dəfə "Socially devoted" sertifikatına layiq görülüb.
Regionda ilk dəfə olaraq məhz Azercell öz Facebook səhifəsində Sosial Müştəri Xidmətlərini istifadəyə verib. Bu xidmət vasitəsilə abunəçilər onları maraqlandıran suallara cavab tapır, problemlərini həll edir, müəyyən əməliyyatları reallaşdırır və vaxtlarına qənaət etmiş olurlar.
Azercell bu uğuru Twitter sosial şəbəkəsində də təkrarlayıb və 2017-ci ilin ikinci rübü üçün 81% nəticə ilə bütün rəqiblərini geridə qoyub. Azərbaycanda mobil operatorlar arasında yalnız Azercell bu uğura imza atıb. Məlumat üçün bildirək ki, şirkət ilk dəfə yerli şirkətlər arasında 2012-ci ildə Twitter rəsmi "verified" (təsdiqlənmiş) statusunu alıb. Hal-hazırda Azercell-in Twitter-də 110 000 artıq izləyicisi var və bu göstəriciyə görə də Azercell Azərbaycandakı şirkətlər və mobil operatorlar arasında birincidir.
Daha ətraflı məlumat üçün news@mcs.az ünvanına müraciət edə bilərsiniz
Azərbaycanın mobil rabitə sənayesinin lideri və qeyri-neft sektorunun ən böyük sərmayədarı Azercell Telekom MMC 1996-cı ildə təsis edilmişdir. Azərbaycanın mobil rabitə bazarındakı payı 48% olan Azercell-in şəbəkəsi ölkə ərazisinin 80%, əhalinin 99,8%-ni əhatə edir. Bu gün 4,5 mln nəfər Azercell-in xidmətlərinə seçir. Bir sıra innovativ texnologiya və konsepsiyaları ilk dəfə olaraq Azərbaycana Azercell gətirib: GSM texnologiyası, öncədən ödəmə sistemi, 24/7 Telefon Mərkəzi, onlayn müştəri xidmətləri, GPRS/EDGE, M2M, MobilBank, 1 nöqtədə 3 xidmət göstərən Azercell Ekspres ofisləri, mobil elektron xidməti "Asan İmza" və s. 2012-ci ildə Azercell ölkədə ilk 4-cü nəsl LTE xidmətini təqdim etmişdir. Mobil şəbəkə keyfiyyətinin araşdırmasını aparan Global Wireless Solutions şirkətinin, eləcə də radio siqnalların şəbəkə keyfiyyətini ölçən "Opensignal" və "Testmy.net" kimi beynəlxalq sistemlərin nəticələrinə əsasən Azercell şəbəkəsi bir çox parametrlərə görə Azərbaycanın mobil operatorları arasında ən yüksək göstəricilər nümayiş etdirmişdir.®
-
- İqtisadiyyat
- 25 Avqust 2017 16:49
Cəmiyyət
-
İyunun 18-də Bakıda və Abşeron yarımadasında isti, quru hava şəraiti davam edəcək. Cənub-qərb küləyi əsəcək.
-
Şənbə günü axşam saatlarında Qəbələ Dəmir Yolu Vağzalının qarşısında (Bakıdan 210 km şimal-qərb) üç minik avtomobili toqquşub. FHN-in məlumatına görə, nəticədə beş xarici vətəndaş xəsarət alıb.
-
NİDA vətəndaş hərəkatı iyunun 15-də bu təşkilatın üzvü Nicat Əmiraslanovun saxlanması ilə bağlı bəyanat yayıb.
-
Yazıçı Sergey Oqoltsov Azərbaycan ordusunun azad etdiyi Qarabağda yeddi ay yaşadıqdan sonra Xankəndini tərk edib. O, Xankəndidə ünsiyyətdə olduğu azərbaycanlılarla bağlı xoş təəssüratlarını Yerevanın civilnet.amо mediası ilə bölüşüb.
Əslində azalan, amma rəsmən artım göstərilən ÜDM. Manipulyasiya? – Elçin Rəşidov Çətin sualda
Təhsil Sərgisi azərbaycanlılar arasında ABŞ universitetlərində təhsil almağa marağın artdığını göstərir
Education Fair Highlights Growing Interest Among Azerbaijanis to Study at U.S. Universities
Xəbər lenti
-
- Cəmiyyət,
- 14:25
- 427
Rəy yaz