Возникли проблемы с платежной системой e-Manat

Баку/16.06.22/Turan:  Граждане сообщают о проблемах с переводом денежных средств на банковские карты через терминалы ООО «e-Manat Modenis».

Собеседники агентства Turan рассказали, что средства, переведенные на банковские карты AzerTurkBank через эти терминалы 14 июня,  спустя сутки все еще  не поступали на счета картодержателей.

В компании на телефонные звонки неопределенно отвечают, что «деньги будут переведены на вашу карту».

Агентству  Turan в ООО «e-Manat Modenis»,  15 июня заявили, что  «возникла техническая проблема, решить которую пока не представляется возможным».

"Как только проблема будет решена, деньги  будут переведены на счет. Но когда это произойдет, мы сказать не можем", - отметили в компании.

Как сообщили Turan в ОАО  AzerTurkBank, проблем в банковской системе нет. «Проблема возникла в системе e-Manat  и продолжается до сих пор», - сказали в банке.

Юрист и эксперт в банковской  сфере Акрам Гасанов  сказал Turan, что проблема может быть вызвана разными причинами,  однако в любом случае «ответственность лежит на обоих учреждениях».

По словам эксперта, владелец карты может обратиться в суд. «Если владельцу карты нанесен материальный ущерб, то есть если он должен был куда-то перевести деньги, и не мог сделать это  из-за финансовой проблемы, что повлекло  финансовые санкции, против него,  то он может потребовать компенсации за материальный и моральный ущерб», - сказал Гасанов.—06В-