Azercell-in 17-ci ekspress ofisi

Müştərilərinə operativ və keyfiyyətli xidmət göstərmək məqsədilə ölkənin telekommunikasiya bazarının lideri "Azercell Telekom" Bakıda və regionlarda Azercell Ekspres ofislərinin sayını artırmaqdadır.

Belə ki, 2 oktyabrda şirkət Bakı şəhəri, Əhmədli qəsəbəsi, M.Hadi küçəsi, 41L ünvanında yeni AzEks ofisini abunəçilərinin ixtiyarına verib. Yeni AzEks ofisi hamı üçün rahat olan “bir nöqtədə üç xidmət” ("one-stop shopping") konsepsiyası ilə çalışacaq. Bu konsepsiyaya əsasən, abunəçilər Azercell Ekspres ofisinə gələrək eyni anda üç xidmətdən yararlana bilər. Bu ofisdə həm telefon danışığına görə ödəmə həyata keçirmək, həm müştəri xidmətlərindən istifadə etmək, həm də yeni telefon və ya nömrə almaq mümkündür.

Xatırladaq ki, məhz "Azercell Telekom" 2004-cü il avqustun 27-də Bakıda ilk Azercell Ekspres ofisini istifadəyə verməklə MDB dövlətləri arasında öz abunəçilərinə bu xidmət konsepsiyasını təqdim edən ilk şirkət oldu.

Öz şəbəkəsini və əhatə dairəsini genişləndirən Azercell-in hazırda Bakıda 17, regionlarda isə 31 Ekspres Ofisi fəaliyyət göstərir. Bundan əlavə, Azercell-in Bakı şəhərində 4, bölgələrdə isə 6 Müştəri Xidməti mövcuddur. Ümumillikdə isə Azərbaycan üzrə Ekspes ofislərinin sayı 48-ə çatıb.

Əhmədlidə açılan yeni ofis sakinlərə operativ və rahat xidmət göstərməklə yanaşı, ölkənin ən nümunəvi və peşəkar abunəçi xidmətindən yararlanmağa da imkan yaradacaq.

Abunəçilərinin operativ və keyfiyyətli xidmətdən istifadəsini təmin etmək üçün "Azercell" bütün ölkə boyu Ekspres ofislərinin sayını artırmaqda davam edir. --17D—