Call-центр банка ВТБ Азербайджан подвел итоги деятельности за год своей работы. С помощью онлайн-консультаций на сайте обработано 2 608 обращений и обработано более 750 онлайн заявок.
Основные задачи Call-центра ориентированы на дистанционные продажи, работы с просроченными задолженностями, консультации поступающих звонков. Также с помощью Call-центра за год осуществлено 211 продаж различных кредитных продуктов, предлагаемых банком, что в сумме составляетболее 1 700 000 манат.
"Этот год был очень плодотворным. Ведь первый контакт с ВТБ Азербайджан происходит через связь с нашим call-центром. Важно правильно ориентировать клиентов в выборе кредитных продуктов банка. Наши операторы работают в круглосуточном режиме 247" - заявил А.Ахмедов, начальник отдела Call-центра банка ВТБ Азербайджан.
ОАО Банк ВТБ (Азербайджан) является дочерним банком ОАО Банк ВТБ. Акционерный капитал ОАО Банк ВТБ (Азербайджан) разделен между двумя основными акционерами: ОАО Банк ВТБ (51% акций) и ОАО "AtaHolding" (49%). ОАО Банк ВТБ (Азербайджан) предоставляет услуги клиентам корпоративного бизнеса, малого бизнеса и частным клиентам. Сегодня банк представлен 4 филиалами и Головным офисом.-15D--
Экономика
-
Государственная нефтяная компания Азербайджана (ГНКАР) объявила 6 сентября о партнерстве с американской нефтесервисной компанией Halliburton для проведения исследований, направленных на переоценку углеводородного потенциала мелководной части месторождения Гюнешли.
-
Агентство по безопасности пищевых продуктов Азербайджанской Республики (AQTA) продолжает процесс включения в свой официальный реестр иностранных предприятий по производству высокорисковых пищевых продуктов и кормов, сообщило агентство в пятницу.
-
Рабочая группа «Зона зеленой энергетики» Азербайджана провела очередное гибридное заседание для обзора реализации проектов в рамках Стратегии социально-экономического развития страны на 2022–2026 годы, сообщило в среду Министерство энергетики.
-
Исторический город Шуша с его богатым культурным фоном в четверг стал местом проведения Международного дня гастрономии, яркого мероприятия, совместно организованного Государственным агентством по туризму, Государственным заповедником города Шуша и Национальным кулинарным центром. Это событие послужило мостом между различными культурами и кулинарными традициями, продемонстрировав кулинарное богатство исламского мира посредством празднования стола ифтар.
Написать отзыв