Call-центр ВТБ (Азербайджан) за год обработал 30 тысяч звонков
Call-центр банка ВТБ Азербайджан подвел итоги деятельности за год своей работы. С помощью онлайн-консультаций на сайте обработано 2 608 обращений и обработано более 750 онлайн заявок.
Основные задачи Call-центра ориентированы на дистанционные продажи, работы с просроченными задолженностями, консультации поступающих звонков. Также с помощью Call-центра за год осуществлено 211 продаж различных кредитных продуктов, предлагаемых банком, что в сумме составляетболее 1 700 000 манат.
"Этот год был очень плодотворным. Ведь первый контакт с ВТБ Азербайджан происходит через связь с нашим call-центром. Важно правильно ориентировать клиентов в выборе кредитных продуктов банка. Наши операторы работают в круглосуточном режиме 247" - заявил А.Ахмедов, начальник отдела Call-центра банка ВТБ Азербайджан.
ОАО Банк ВТБ (Азербайджан) является дочерним банком ОАО Банк ВТБ. Акционерный капитал ОАО Банк ВТБ (Азербайджан) разделен между двумя основными акционерами: ОАО Банк ВТБ (51% акций) и ОАО "AtaHolding" (49%). ОАО Банк ВТБ (Азербайджан) предоставляет услуги клиентам корпоративного бизнеса, малого бизнеса и частным клиентам. Сегодня банк представлен 4 филиалами и Головным офисом.-15D--
Экономика
-
21 декабря в Минтрансе России прошла встреча Министра транспорта РФ Романа Старовойта с Министром цифрового развития и транспорта Азербайджана Рашадом Набиевым.
-
Сотни грузовиков застряли в казахстанском порту Курык, столкнувшись с задержками на несколько дней в ожидании паромного транспорта в Азербайджан, сообщает азахстанский портал lada.kz. Задержка вызвана сочетанием сокращения доступности паромов, неблагоприятных погодных условий и притока грузов, перенаправленных из-за расширенных санкций против России.
-
Члены Ассоциации независимых промышленников и предпринимателей (MÜSIAD) за последние три года инвестировали в экономику Азербайджана 61,3 миллиона манатов, сообщил на пресс-конференции председатель «MÜSIAD Азербайджан» Рашад Джабирли.
-
В то время как мировая экономика сталкивается с постоянными проблемами, объем торговли между Китаем и Азербайджаном бросил вызов тенденциям к снижению, продемонстрировав значительный рост. Согласно официальной статистике Азербайджана, двусторонняя торговля в 2023 году достигла 3,1 млрд долларов США. Только за первые десять месяцев 2024 года объемы торговли выросли на 17,1% в годовом исчислении, составив 3,02 млрд долларов США, что ставит годовой показатель торговли на путь достижения рекордного максимума.
Написать отзыв