Последнее обновление

(8 часов назад)
Call-центр ВТБ (Азербайджан) за год обработал 30 тысяч звонков

Call-центр банка ВТБ Азербайджан подвел итоги деятельности за год своей работы. С помощью онлайн-консультаций на сайте обработано 2 608 обращений и обработано более 750 онлайн заявок. 

Основные задачи Call-центра ориентированы на дистанционные продажи, работы с просроченными задолженностями, консультации поступающих звонков. Также с помощью Call-центра за год осуществлено  211 продаж различных кредитных продуктов, предлагаемых банком, что в сумме составляетболее 1 700 000 манат.

"Этот год был очень плодотворным. Ведь первый контакт с ВТБ Азербайджан происходит через связь с нашим call-центром. Важно правильно ориентировать клиентов в выборе кредитных продуктов банка. Наши операторы работают в круглосуточном режиме 247" - заявил А.Ахмедов, начальник отдела Call-центра банка ВТБ Азербайджан.

ОАО Банк ВТБ (Азербайджан) является дочерним банком ОАО Банк ВТБ. Акционерный капитал ОАО Банк ВТБ (Азербайджан) разделен между двумя основными акционерами: ОАО Банк ВТБ (51% акций) и ОАО "AtaHolding" (49%). ОАО Банк ВТБ (Азербайджан) предоставляет услуги клиентам корпоративного бизнеса, малого бизнеса и частным клиентам. Сегодня банк представлен 4 филиалами и Головным офисом.-15D--

 

Написать отзыв

Экономика

Следите за нами в социальных сетях

Лента новостей