Компания Azercell удостоена международного сертификата по управлению качеством
Компания Azercell удостоена международного сертификата по управлению качеством
Мобильный оператор подтвердил соответствие стандарту ISO 10004:2018
Компания Azercell успешно прошла сертификационный аудит на соответствие международному стандарту в сфере обслуживания клиентов. Одним из показателей высокого уровня обслуживания абонентов стало вручение лидирующему оператору страны международного сертификата управления качеством ISO 10004:2018. Оценка была проведена ООО «TÜV Austria Azerbaijan» в соответствии с процедурами аудита и сертификации «TÜV AUSTRIA TURK». Срок действия сертификата - 3 года.
Отметим, что ISO (Международная Организация по Стандартизации) является всемирной федерацией национальных организаций по стандартизации (члены-организации ISO). На сегодняшний день Федерацией установлены тысячи стандартов на товары, услуги и практики в области управления, технологий и бизнеса. ISO 10004:2018 - это стандарт управления качеством / мониторингом и измерением удовлетворенности клиентов.
Используя технологические решения для достижения стратегической цели «Упрощаем доступ, расширяем возможности!», Azercell стремится предоставить своим абонентам лучший клиентский опыт с помощью различных каналов обслуживания и приложений самообслуживания. ®
Общество
-
В среду в Баку и на Апшероне ночью ожидаются осадки, ветер северо-западный, умеренный.
-
Лидер инноваций и скорости «Bakcell» представляет новый тарифный пакет «Birinci» в рамках сотрудничества с первым цифровым банком страны «Birbank».
-
В преддверии климатической конференции COP29, которая пройдет в Баку с 11 по 22 ноября, в город доставлено 160 электробусов китайского производства. По официальной информации, также создан автобусный парк, оснащенный всеми необходимыми устройствами и оборудованием для этих автобусов. 2 ноября президент Ильхам Алиев осмотрел этот парк.
-
2-3 ноября на территории погранотряда «Гейтапа», что на азербайджано-иранской границе пограничники обнаружили и изъяли 16,2 кг наркотиков – марихуаны, опия и героина.
Написать отзыв