Azercell лидирует в социальной ответственности

Местный оператор мобильной связи компания Azercell Telecom вновь стала лидером по ответам на обращения пользователей посредством официальной страницы в Facebook.

Как говорится в официальном пресс-релизе, в феврале также зафиксирован 100% показатель, что превосходит данные по всем торговым маркам страны. Azercell неоднократно удостаивался сертификата Socially devoted (Социально приверженный) от международной исследовательской компании Socialbakers за рекордные показатели в сфере online-обслуживания клиентов. Чтобы получить сертификат, проводится измерение рейтинга реагирования на растущие из года в год запросы пользователей страницы.

Наряду с большим количеством подписчиков, компания Azercell была также неоднократно признана лидером по уровню активности и использования страницы со стороны пользователей.

Также следует отметить, что согласно мониторингу социальных сетей, проведённому компанией Socialbakers, по количеству пользователей Facebook страница Azercell занимает одно из первых мест в стране и лидирует по данному показателю среди операторов мобильной связи. На сегодняшний день количество пользователей официальной Facebook страницы Azercell превысило 400 тыс. человек, и эта позиция улучшается.

Azercell также является первым мобильным оператором страны, который представил свои официальные страницы в социальных сетях, а также запустил абонентскую online-службу. --17D—