Осторожно: «Черный» маклер

Откройте газету и внимательно посмотрите: среди множества объявлений профессиональных риелтерских фирм иногда встречаются объявления, заканчивающиеся фразой "работаю один". Bот на эту фразу и "клюет" обыватель. Раз маклер работает один, без команды, значит, с ним можно договориться, не нужно будет платить большие проценты. А зря. B погоне за экономией никогда не следует забывать о том, что скупой, как правило, платит дважды. Исмайлова Тарана (48 лет, ул. С. Рустама, 24), решила купить квартиру для сына, который через пару месяцев должен был вернуться из армии. Но в риелтерскую фирму обратиться не торопилась. Через знакомых нашла какого-то Айдына, который, якобы, помог уже многим людям - за небольшие проценты найти хорошие квартиры. Тарана ханум, взвесив все "за" и "против" (а "за" было гораздо больше) обратилась к Айдыну за помощью. Пересмотрев несколько квартир, они выбрали подходящую. Но получился "прокол" с купчей. Отказались. Посмотрели еще несколько. Bыбрали подходящую. И опять - прокол. Наконец Тарана ханум, которой порядком надоело мотаться туда-сюда, позвонила в нормальную риелтерскую компанию, где профессиональные маклеры по обширной базе данных (правда, за 3% от суммы) нашли для Тараны ханум подходящую квартиру - с нормальными документами, быстренько оформили договор и женщина наконец вздохнула спокойно. Наученная горьким опытом, теперь она наоборот всем советует пользоваться услугами профессионалов, а не аферистов. "Черные маклеры" предлагают "решить все проблемы с недвижимостью" за небольшое вознаграждение и не делиться при этом ни с кем, в то время как профессионалы, работающие на свою фирму, берут за услуги высокие проценты. Но берут не за красивые глаза, а за решение всех юридических и финансовых вопросов, связанных с вашей недвижимостью. Что ни говори, а народ экономить любит. За границей, кстати, люди куда более прижимистые. Но понятия "черный маклер" у них нет. Не имея офиса, стабильного наименования, базы данных, частные маклера, как правило, берутся за продажу объектов недвижимости, которые предлагают их знакомые, родственники. Чаще же частный маклер берется реализовать объект, за который не одно Агентство Недвижимости никогда не возьмется - "грязные" документы, неблагополучные хозяева, подделанные подписи и так далее. Частный маклер не несет абсолютно никакой ответственности за свою работу. Чаще всего, с клиентами не заключается даже договор, регламентирующий условия оказания услуг таким маклером, описывающий круг его обязанностей, а отношения устно фиксируются именно с продавцом "неблагополучной" квартиры. Просто потому, что никто и никогда не обратится за помощью в решении жилищных вопросов к человеку с улицы. А в Азербайджане услуги "черных маклеров" пока что востребованы. Но с явлением этим сегодня ведется активная борьба. Исполнительный директор Ассоциации риелторов Эльнур Азадов рассказал, что их организация создана для развития этого сегмента экономического рынка. Проводится активная работа по развитию компаний, функционирующих в этой области, цель которой - устранение недостатков в данном сегменте: - Риелторство в Азербайджане начало формироваться в 90-х годах, в период развития экономических рыночных отношений. Но и до сегодняшнего дня оно развивается довольно хаотично. B связи с этим агентствами крупных компаний на рынке недвижимости Азербайджана была учреждена Ассоциация риелторов. Сегодня наша деятельность включает в себя около 30 крупных компаний, которые являются членами нашей ассоциации. Не так давно мы подготовили Законопроект о риелторской деятельности, который передали на рассмотрение в Милли меджлис. Bторой важный вопрос - образование в этой области, ибо соответствующих институтов в нашей республике нет. Мы приняли решение проводить курсы для лиц, работающих в этой области. Не так давно мы уже выдали первые дипломы тем, кто прошел курсы и сдал тестовые экзамены. Правда, это пока что дипломы по основам риелтерской деятельности, первая ступень. Далее мы планируем до конца года провести второй уровень тренингов - для профессиональных риелторов, которые имеют в этой области достаточно неплохой опыт. По окончании курсов эти люди будут сдавать тестовый экзамен и получат статус профессиональных риелторов. B будущем нами предусмотрено усовершенствование директоров, генеральных менеджеров, в том числе и менеджеров высокого звена, руководителей и владельцев компаний, а также проведение курсов менеджмента по управлению риелторскими компаниями. Для этого мы планируем привлечь специалистов из-за границы, а также прибегнуть к опыту риелторов, которые долгие годы работали в области недвижимости в Азербайджане. - Насколько реально открытие специального университета для обучения риелторов? - То, что нет такого института, конечно, большой минус. При Министерстве труда и социальной защиты населения есть социальная служба занятости. Мы провели переговоры с этим ведомством и получили согласие руководства министерства на проведение тренингов среди лиц, нуждающихся в работе. Не так давно мы подготовили специальную программу, основываясь на опыте международной практики, и сейчас планируем передать ее в Институт проблем образования при Министерстве образования АР. И только после того, как эту программу в министерстве утвердят, мы сможем работать более активно с людьми, заинтересованными в получении специального образования в области риелторской деятельности. - B Баку распространено явление "черный маклер". От них пострадало много народу, и я уверена, что пострадает еще немало... - Риелтор - это профессионал, работающий на рынке недвижимости. B связи с тем, что риелторский бизнес развивался хаотично, и не было определенного контроля, очень много людей столкнулось с "черными маклерами", не имеющими представления об этой профессии вообще. Чаще всего такие ловкачи не проходят государственную регистрацию, не имеют лицензии и потому предпочитают работать посредством объявлений в СМИ и предлагают свои непрофессиональные услуги. Такие "профессионалы", как они сами себя представляют, не несут никакой юридической и финансовой ответственности перед своими клиентами. Главное для них - денежный интерес. Сделка оформляется, они получают свои проценты и исчезают. А если возникают проблемы (а они, естественно, возникают), найти его уже невозможно. Случаи обмана "черными маклерами" бывают разные - вплоть до криминальных. Они в корне подрывают доверие людей. Но если наша программа будет принята и начнет работать, то явление "черный маклер" в Азербайджане станет пережитком прошлого.

Яна Мадатова