Основатель GetTransfer.com и GetExperience.com — о расширении бизнеса, в том числе, и в Азербайджане

***

- Цель Вашего визита в Баку? Довольны ли Вы им и что обсуждали?

- Начинается туристический сезон, и, в связи с этим мы встречались с партнерами, смотрели готовность объектов туристической инфраструктуры, какие появились новые возможности. Также приятно отметить развивающийся интерес к инновациям как у госструктур, так и у частного бизнеса. Переговоры были продуктивными, обсудили много предложений и наметили планы.

В ходе визита мы провели презентации возможностей GetTransfer.com и GetExperience.com для поставщиков туристических услуг в Азербайджане.

GetTransfer.com - международный маркетплейс по бронированию трансферов и аренде автомобилей с водителем. Сегодня нашим приложением в Азербайджане пользуются свыше 50 тысяч клиентов, их обслуживают около 1000 водителей. А мы получаем доход с комиссии, не участвуя в процессе «сделки» между клиентом и водителем.

GetTransfer.com привез в Азербайджан отличное предложение: мы предоставляем местным операторам такси современное программное обеспечение, а также возможность получать клиентов за 5% с поездки. А с тех таксопарков, которые готовы стать нашими партнерами, наша комиссия вообще будет близка к 0%.

Сегодня наш данный интернет-сервис доступен в более 180 странах мира (причем с единым приложением, независимо от географической точки) и в реализации услуг задействованы в целом более 100 тысяч водителей.

Наша бизнес-модель отличается от той, которую предлагает, например, Uber (мировой лидер на рынке данных услуг — Ред.).

Мы не влияем на цену поездки, просто помогаем осуществить коммуникацию между участниками процесса. Цены предлагают сами водители. Им же присваивается рейтинги в зависимости от класса машины и других нюансов.

Лада Евграшина берет интервью у Александра Першикова

У Uber цена поездки определяется агрегатором, сервис — гиперцентрализованный, тарифная сетка порой неоправданно жесткая, что вынуждает эту компанию повышать свои комиссионные в связи с риском такой тарифной системы, а также с учетом стоимости программного обеспечения и количества сотрудников необходимых им для реализации услуг.

- Совершенствуются ли GetTransfer.com и GetExperience.com с учетом требования рынка?

- Конечно, это происходит практически ежедневно. Мы же участники travel-рынка, и не можем не реагировать на возникающие тенденции, как в условиях ограничений при COVID-19, так и после их снятия. Мы уделяем повышенное внимание User Experience (опыту использования), внимательно оцениваем мнения клиентов, партнеров, действия конкурентов, и постоянно делаем апгрейд (улучшение). 

- Ожидаете ли Вы успешного развития этих двух продуктов в Азербайджане?

-  Наши основные клиенты — туристы и местные жители. Мы задавались вопросом «Поедут ли туристы в Азербайджан?» и ответили на него утвердительно. В Азербайджане огромный туристический потенциал, конкурентоспособные отели, есть необходимая инфраструктура. В связи с этим на встречах в Баку мы обсуждали идею партнерства в привлечении туристического трафика в Азербайджан. Эта роль нам тоже интересна и у нас есть соответствующий опыт. 

- В чем уникальность Вашего нового продукта — GetExperience.com?  

- Он, в первую очередь, связан с туристическим сектором и, в частности, с помощью в организации экскурсий (в базе более 50 тысяч реальных экскурсий) и других мероприятий, связанных с индустрией отдыха. Уникальность GetExperience.com — в тендерных алгоритмах работы. Нужно просто заполнить необходимую информацию о располагаемом бюджете и датах экскурсий, гиды сами отреагируют на вашу заявку. Это подталкивает поставщиков услуг к живой конкуренции, а клиент в итоге получит индивидуальное предложение и персональную скидку. 

Что же касается онлайн продуктов этого сайта, то линейка включает в себя виртуальные экскурсии, возможность по ZOOM научиться готовить с шеф-поварами со всего мира, заняться фитнесом, поиграть в онлайн игры и т.д. Пользователи сами формируют рейтинг и маркетплейс того или иного experience (опыта) — User Generated Content.   

Помимо этого, на сайте появился раздел «Метавселенная» (Metaverse) — совершенно новое направление, позволяющее через гаджеты виртуальной реальности (специальные очки) погрузиться в получение впечатлений или experience (опыта).  

- Metaverse — это же совершенно новый опыт. Расскажите об этом подробнее

- Метавселенная построена на общении в социуме, и за ней большое будущее. Bloomberg оценивает ее потенциал на ближайшие 2-3 года почти в $1 трлн (для сравнения — отрасль логистики США составляет порядка $3 трлн, а электронной торговли — около $6 трлн). Сегодня крупные игроки не только создают Metaverse, но и обеспечивают попадание в эту виртуальную вселенную с помощью специальных очков — это Meta (бывшая Facebook) и Apple. В ближайшие полгода-год обе эти компании презентуют специальную матрицу, позволяющую достигать разрешения 8-12К (то есть в этих очках разница между настоящим предметом и виртуальным, передаваемым с компьютерной станции, практически исчезнет).

Потенциальные пользователи — это поколения Z, Alpha и Meta, то есть тинейджеры и дети, которые уже привыкли к гаджетам и игровым консолям, прекрасно адаптировались к виртуальному общению, цифровизации и высокотехнологичным новинкам и ждут дальнейшего развития, в частности, через использование head-set (сенсорные шлемы или очки).   

Уже сейчас многие индустрии пробуют себя в Metaverse. Речь о: 1) мода и ретейл, 2) спорт и развлечения, 3) реклама и маркетинг, 4) недвижимость, 5) образование и 6) туризм.

Например, статусными становятся виртуальные предметы гардероба в NFT (невзаимозаменяемый токен, — это единица учета, с помощью которой создается цифровой «слепок» любого уникального предмета или контента) с функцией монетизации (торговли), проводятся модные показы с цифровыми инсталляциями и отпадает нужда в реальных магазинах.

В спорте — в недалеком будущем Metaverse позволит оказаться внутри болида участника «Формулы-1» и испытывать ощущения самого водителя от гонок, пройти виртуальную тренировку с известным игроком и т.д.

Реклама, концертная деятельность, туризм тоже прекрасно вписываются в Метавселенную, которая дает новые перспективы для развития отраслей. 

По недвижимости — технология дополненной реальности позволит сделать пользователя счастливым в любом месте проживания, стоит только надеть специальные очки, или создаст идеальное виртуальное жилье, необходимо индивиду.    

Огромный потенциал есть и в сфере образования за счет распространения интерактивной методики преподавания. Сенсоры на очках (шлеме) помогут определить глубину восприятия образовательного материала. Кстати, уже сейчас во многих школах США и Канады учатся на базе игры «Minecraft» (что является еще и «Метавселенной»).  

При этом Meta и Apple думают о том, чтобы создаваемые ими очки дополненной реальности продавались по доступным ценам, и доступ к технологиям не будет ограничен кругом лиц с высоким доходом. А другие технологические компании, понимая плюсы Metaverse, также предпринимают конкретные шаги в этом направлении.  

Я, как предприниматель, вижу, что «Метавселенная» дает широкие возможности для бизнеса. 

Конечно, есть вопрос поколенческой разницы восприятия этих новшеств, но не стоит бояться за подрастающие поколения — через современные технологии они смогут улучшить этот мир.

Это касается и развития, в том числе, Азербайджана.

Отметим, что Першиков в начале карьеры занимался банковским делом и финансами (получив образование в  London School of Economics and Political Science и в Высшей Школе Экономики РФ), возглавлял совет директоров инвестиционного фонда Key Group, специализирующегося на венчурном инвестировании, создании и ускорении развития проектов, привлечении инвестиций. 

Данный опыт помог ему найти себя на новом поприще и двигаться дальше.