Turan rəqəmsal inkişaf və nəqliyyat nazirinə müraciət edib

Turan İnformasiya Agentliyi Azərbaycan Respublikasının Rəqəmsal inkişaf və nəqliyyat naziri Rəşad Nəbiyevin adına Bakinternet Dövlət provayderi tərəfindən göstərilən internet xidmətlərinin keyfiyyətinin aşağı olması ilə bağlı məktubla müraciət edib. İndiyə gədər  heç bir tədbir görülməyib. Turan İnformasiya Agentliyinin  istehlakçı  hüquqlarının pozulması davam edir.

Azərbaycan Respublikasının rəqəmsal inkişaf və nəqliyyat naziri

cənab Rəşad Nəbiyevə

Hörmətli cənab Rəşad Nəbiyev,

Ümid edirəm ki, bu müraciəti xoş bir ovqatda alacaqasınız. Mən diqqətinizi son bir aydır “Turan” İnformasiya Agentliyini narahat edən aktual problemə cəlb etmək üçün yazıram: söhbət İnternetə qoşulma ilə bağlı ciddi problemlərdən gedir. Belə problemlər əvvəllər də yaranıb, amma indi baş verənlər bütün sərhədləri aşır. Hesab edirəm ki, Azərbaycan Respublikasının rəqəmsal inkişaf və nəqliyyat naziri kimi bu məsələnin operativ həlli üçün Sizin müdaxiləniz həlledici əhəmiyyətə malikdir.

Media landşaftımızın mühüm qurumu olan “Turan” İnformasiya Agentliyi “Bakinternet” tərəfindən təqdim olunan internet xidmətlərində əhəmiyyətli dərəcədə fasilələrlə üzləşib. “Baktelecom”un mütəxəssislərinin və hörmətli nazirliyin səylərinə baxmayaraq, problem səngimir. Modemin dəyişdirilməsi və sürətin 50 meqabitdən 100 meqabitə artırılması kimi səylərə baxmayaraq, internet trafikinin sürəti gözlənilmədən 0 ilə 90 meqabit arasında dəyişir. Bu uyğunsuzluq agentliyin öz vəzifələrini səmərəli şəkildə yerinə yetirmək imkanlarını ciddi şəkildə məhdudlaşdırır.

Təəssüf ki, “Turan” İnformasiya Agentliyinin ofisinin bilavasitə yaxınlığında alternativ xidmət təminatçıları yoxdur. Bu vəziyyəti daha da gərginləşdirir və agentliyə kömək üçün  imkanları məhdudlaşdırır. Nəticədə mən müvəqqəti tədbir kimi “Azercell” mobil rabitəsindən istifadə etməyə məcbur oldum ki, bu da agentliyin fəaliyyəti üçün həm əlverişsiz, həm də səmərəsizdir.

Yuxarıda göstərilənləri nəzərə alaraq, “Turan” İnformasiya Agentliyinin İnternet xidmətləri qaydaları və sazişində müəyyən edilmiş zəruri imkanları əldə etməsini  təmin etmək üçün göstərişlər vermənizi xahiş edirəm. Agentliyin öz jurnalist vəzifələrini rəvan yerinə yetirməsi üçün internetə vaxtında və etibarlı çıxış lazımdır.

Sizin bu məsələyə operativ diqqət yetirməyiniz nəinki “Turan” İnformasiya Agentliyinin üzləşdiyi çətinlikləri yüngülləşdirəcək, həm də hökumətin mətbuat azadlığının qorunmasına və bütün ölkədə medianın rahat fəaliyyətinin təşviqinə sadiqliyini bir daha təsdiqləyəcək.

Anlayışınız üçün təşəkkür edirik və bu mühüm məsələ ilə bağlı tez bir zamanda tədbir görməyinizi gözləyirik.

Hörmətlə,  Mehman Əliyev, direktor